Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
TILS & TOOLS es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este sitio web y de sus canales comerciales.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, cargo, empresa, correo, teléfono, ciudad, sector, necesidad principal, prioridad y el mensaje que la persona decida compartir. También procesamos datos técnicos mínimos para proteger el formulario frente a abuso.
3. Finalidad
Tratamos la información para responder solicitudes, realizar un diagnóstico inicial, establecer contacto comercial, registrar y gestionar oportunidades en nuestro CRM, crear tareas de seguimiento y enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud.
4. Base y consentimiento
El tratamiento se realiza con el consentimiento expreso otorgado antes de enviar el formulario. La persona puede retirar su consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la relación comercial y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos controles técnicos y organizativos para prevenir acceso, alteración o divulgación no autorizados.
6. Proveedores e integraciones
La información puede ser procesada por proveedores tecnológicos necesarios para alojamiento, CRM, correo y automatización, bajo instrucciones de TILS & TOOLS y únicamente para las finalidades descritas.
7. Derechos
La persona puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o limitación del tratamiento mediante el canal de contacto corporativo. Atenderemos la solicitud después de verificar la identidad.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta página.
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